La communication thérapeutique est essentielle dans la construction de la relation soignant-soigné afin de permettre une meilleure compréhension du patient des évènements inhérents à sa prise en charge et aux soins. Elle permet d’instaurer une confiance, lever les doutes.
Elle est parfois assimilée à l’hypnose conversationnelle.
Elle fait appel à :
- L’analyse et l’utilisation de plusieurs types de langages : verbal, non verbal et paraverbal
- L’écoute active et l’empathie
- La reformulation
- La capacité à remplacer des mots négatifs par des mots et /ou expressions positives
Il existe des formations mais proposées bien souvent par des organismes privés.
Communiquer – Impliquer le patient Construire la communication thérapeutique avec l’hypnose